本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江明牌珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者洪**（手机尾号 6190，用户ID ****6970）反映其于2024年10月29日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年10月31日，未达成调解协议处理部门：绍兴市柯桥区市场监督管理局被投诉企业：浙江明牌珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，消费者周**（手机尾号 5770，用户ID ****7009）反映其于2024年10月22日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：绍兴市柯桥区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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