【12315投诉公示】友好集团新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

发布日期:2024-11-04 08:58    点击次数:195

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司天山百货大楼投诉基本信息:2024年10月27日,消费者王**(手机尾号 6267,用户ID ****5185)反映其于2022年08月04日通过现场购买石英手表。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换,退货,。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:乌鲁木齐市天山区市场监督管理局被投诉企业:新疆友好集团库尔勒天百商贸有限公司投诉基本信息:2024年10月14日,消费者张**(手机尾号 8186,用户ID ****0711)反映其于2024年10月14日通过现场购买地图。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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